informations générales
Vous avez pour missions principales :
- Assurer un accueil téléphonique aimable et efficace en anglais et en français :
o Filtrer les appels importants des démarchages divers
o Identifier les contacts VIP
o Prendre les messages avec coordonnées de l'interlocuteur
- Assurer un accueil physique optimal en anglais et en français selon les différentes normes en vigueur (ISO, HSE.)
o Prestations annexes (café, achat de viennoiserie.)
o Mise en place corbeille de fruit quotidienne
o Commande de plateaux repas, sandwichs
o Assurer le suivi journalier et le réapprovisionnement des salles de réunion
- Gestion du courrier :
o Réception, tri, dispatch
o Envoi des recommandés
o Enregistrer et contrôler les colis et plis réceptionné
- Tâches administratives diverses
o Suivi planning de prêt de la flotte accueil
o S'assurer du bon rangement des locaux de stockage liés à l'accueil
o Bon de commande et validation de facture
o Gérer les commandes et le stock de fournitures de bureau :
o documents à relier
Le Profil
- De formation Bac+2 vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous parlez anglais couramment
- Amabilité - bonne présentation - ponctualité - rigueur - réactivité - sens des priorités - sens de l'organisation sont les qualités requises pour ce poste
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office),